چه تعداد از تستهای A / B منجر به تغییر در کسبوکار شما میشوند؟ آیا آنها در کسب مشتری، رشد تعداد مخاطبان و یا بهبود تجربهٔ مشتریانتان به شما کمک میکنند؟
تست A / B یک چارچوب ضروری برای جمعآوری بازخورد مخاطبان، دستیابی به مشتریان اولیه و اندازهگیری رشد شرکت شما است.
در اینجا به چند مورد مهم در هرکدام از این مراحل اشاره میکنیم:
شما سایتی در حوزه تجارت الکترونیک راهاندازی کردهاید و نیاز به فروش محصولات و خدمات خود دارید. درک این قضیه بسیار راحت است؛ اما چالش اصلی از آنجایی شروع میشود که بدانید به چه شکل کاربران خود را به خرید از سایتتان تشویق کنید تا از محصولات یا خدمات شما خرید کنند.
آیا شما دارای سایتی هستید که طراحی و ظاهر عالی دارد اما بهاندازه کافی فروش ندارید؟ اگر جوابتان مثبت است به نکات زیر برای افزایش فروش توجه کنید:
در این مقاله در مورد اعمالنفوذ در مردم (اجبار افراد برای رفتن به جایی که نمیخواهند بروند) صحبت نمیکنیم، بلکه در مورد متقاعدسازی (ایجاد تمایل در افراد برای رفتن به جایی یا انجام کارهایی که بتوانند بهترین خدمت را برسانند) صحبت میکنیم.
۱- استفاده از قدرت رفتار متقابل
بعضی افراد خودشان را ملزم میدانند کارهایی که دیگران برایشان انجام میدهند را جبران کنند. برای مثال من وقتی کارت تبریک عید نوروز از طرف کسی دریافت میکنم تمایل دارم من نیز متقابلاً برایش کارتی بفرستم. اگر شما با اقداماتی به مشتریان و کارکنان خود منفعت برسانید مطمئن باشید آنها خود را ملزم به جبران کار شما میدانند و به این طریق ممکن است کارهایی انجام دهند که شما از آنها درخواست کنید. به دیگران نشان دهید حاضرید کمکشان کنید و در گفتههایتان تأکید کنید.
ارائه آسانسوری میتواند ابزاری قدرتمند برای بازاریابی کسبوکارتان باشد. زمانی که آن را ایجاد میکنید میتوانید در موارد مختلفی از آن استفاده کنید.
در ادامه ۹ نکته ضروری در نوشتن ارائه آسانسوری بیان شده است:
یکی از موارد موردتوجه در راهاندازی استارتآپها، انتخاب نام مناسب برای آنها است. چه نامی را برای کسبوکار خود انتخاب میکنید؟ این یک تصمیم بسیار مهم است. شما نمیتوانید بدون داشتن نامی برای شرکت، وبسایت آن را راهاندازی کنید. ترکیب فعالیتهای بازاریابی، تنظیم قراردادها و بسیاری از کارهای دیگر بدون داشتن نام بسیار دشوار و غیرممکن است. چالشی که در اینجا با آن مواجه میشوید انتخاب نامی است که بهیادماندنی و نشاندهندهٔ برند شما باشد. پنج نکته زیر را هنگام انتخاب نام برای استارتآپ خود در نظر بگیرید:
اولین مشتریان شما مهمترین مشتریانتان هستند.
آنها از آغاز راه با شما بودهاند و کسانی هستند که در بدترین وضعیت همراهتان هستند و رشدتان را تماشا میکنند. این سرمایهگذاری آنهاست.
معمولاً آنها وفادارترین هواداران شما هستند و بهشدت از شما حمایت میکنند، به این دلیل که در تمام مدت با شما همراه بودهاند.
آنها نقش مهمی در شرکت شما دارند پس موقعیت شرکتتان را با افرادی ارزشمند کامل کنید. با مشتریانی تمامعیار!
اما اگر میخواهید این کار را به بهترین حالت انجام دهید، نمیتوانید منتظر باشید که آنها به سمت شما بیایند باید بیرون بروید و بهترین مشتریان را برای خود پیدا کنید.
۱- زمان را نمیتوانید مدیریت کنید بلکه تنها خودتان را میتوانید مدیریت کنید.
هر روز ۲۴ ساعت است و مسلماً نمیتوانید آنرا تغییر دهید. تا زمانی که بر مدیریت زمان تمرکز کنید، این واقعیت که چگونه باید خودتان را مدیریت کنید را نادیده میگیرید.
۲- «کارهای زیاد برای انجام» و «زمان ناکافی»، جملاتی فریبنده هستند.
هر بار که این جملات را تکرار میکنید، در واقع از مدیریت خودتان عقب میمانید و عوامل خارج از کنترل خود را سرزنش میکنید. «کارهای زیادی برای انجام دارم!» و «زمان کافی وجود ندراد!» از گفتن این کلمات پرهیز کنید.
آیا دوست دارید ایدههای کسبوکاریتان معتبر باشند و بازخوردهای ارزشمند دریافت کنید؟
یک اسلاید ارائه قانعکننده، بلیت شما برای رفتن به مرحله نهایی مسابقات استارتآپی، رسیدن به جایزه و همچنین گفتگوی سازندهای با سرمایهگذاران است؛ بنابراین، ارائه کامل و قانعکننده ایده کسبوکارتان، ارزش سرمایهگذاری و صرف زمان و انرژی را دارد. در این مقاله، چهار توصیه بیانشده که به شما کمک میکند مهارتهای ارائه به سرمایهگذاران را در خود تقویت کنید:
معمولاً تبلیغات دهانبهدهان بهعنوان بهترین شکل بازاریابی تلقی میشود و یکی از بهترین راهها برای انجام آن طراحی وبسایت است که پلت فرم کاملی برای تعامل با مشتریان فراهم میکند.
بنابراین اولین کاری که هر شرکت باید انجام دهد، ثبت دامنه (آدرس وب) و طراحی یک وبسایت است. با توجه به تحقیقات اخیر، هنوز هم ۴۷ درصد از کسبوکارهای کوچک وبسایت ندارند، بااینحال، این کار اولین مرحله برای دعوت مصرفکنندگان به خرید از شما است.
داشتن یک وبسایت بهتنهایی برای پخش اطلاعات بین مشتریان کافی نیست. مؤثرترین روشی که کسبوکارها از آن برای تائید اطلاعات مربوط به برند خود و انتشار آن استفاده میکنند ایجاد جامعهی مشتریان است. این به معنی ایجاد محیطی است که در آن مشتریان به ارائهی بازخورد و تعامل با برند بپردازند.
اما چگونه میتوانید این کار را انجام دهید؟
با وجود اینکه مسئله در هر کسبوکار منحصربهفرد است، اما لازم نیست هر بار که با معضلی مواجه میشوید تکنیکهای حل مسئله جدیدی را ایجاد کنید. از یک رویکرد روشمند برای حل همه مشکلات در کسبوکار بهره ببرید تا بتوانید در مدیریت بحرانها پایدار باشید. اجرا و شروع یک کسبوکار به معنای حل یک مشکل و مسئله است بنابراین مشکلات را با برنامههای متفکرانه حل کنید تا بدین طریق از تصمیمگیریهای عجولانه مصون بمانید.