قیمتگذاری صحیح در محصولات و خدمات، یکی از قدمهای ضروری در ساخت یک کسبوکار سودآور است. شما مجبورید برای سودآوری کسبوکارتان، مقداری بیش از مجموع هزینههای صرف شده برای محصول یا خدمت خود در نظر بگیرید. اگر این قیمت در سطح بالایی نسبت به بازار انتخاب شده باشد ممکن است با عدم استقبال مشتریان مواجه شوید و اگر قیمتی در سطح پایین انتخاب کنید ممکن است مشتریان محصولات و خدمات شما را فاقد ارزش تصور کنند. با این شرایط سؤال اصلی این است که چطور میتوان یک سطح قیمت مناسب برای محصولات و خدمات تعیین کرد؟
در ادامه به نکاتی پیرامون قیمتگذاری مناسب خواهیم پرداخت:
رشد موفق هر کسبوکار تنها به کیفیت محصولات و خدمات آن بستگی ندارد بلکه پرسنلی که مشغول به فعالیت هستند نیز در این رشد نقش مهمی دارند.
دانیل واینفورتر (Daniel Weinfurter) یک کارآفرین و مدرس دانشگاه در رشته مدیریت در دانشگاه نورثوسترن میگوید: «بهمنظور انتقال موفقیتآمیز یک استارتآپ از مرحله اولیه به مرحله گسترشپذیری، لازم است که افراد درستی به کار گرفته شوند تا مسیر کسبوکار را هدایت کنند. اگرچه محصول و خدمات مهم هستند اما آنچه هدایتکنندهٔ اصلی برای گسترشپذیری کسبوکار است نه محصول است و نه خدمات». واینفورتر میگوید که افرادمناسب، هر کاری که لازم باشد را برای رشد کسبوکار انجام میدهند. «آنها محصول مناسب را مییابند، خدمت مناسب را جستوجو میکنند، فرهنگ سالمی را دنبال میکنند و یک تیم باانگیزه در پشت خود دارند»
واینفورتر میگوید که مؤسسان و کارآفرینان باید برای هدایت موفقیتآمیز فرآیند گسترشپذیری یک کسبوکار، سه مرحله مهم زیر را پشت سر بگذارند:
به کسبوکار فروش کفش کتانی توجه کنید. یک بازار واقعاً وسیع دارد. هر شخصی به یک جفت کفش نیاز دارد، درست است؟ اما موفقترین شرکتهای کفش کتانی بهتر میدانند، آنها بر روی اهداف خیلی خاص تمرکز کردهاند. نگاهی به وبسایت نایک (Nike) بیندازید. تمام مطالب آن در مورد ورزش، تناسباندام و برنده شدن است. از سوی دیگر، سایت کانورس (Converse) در مورد ایجاد هویت و شخصیت فردی است. تبلیغ آنها در گوگل بدین شکل است: «کفشها خستهکننده هستند، کتانیها ماندگار هستند». اگرچه تقریباً هر شخصی میداند که همه به کفش کتانی نیاز دارند، اما این شرکتها به ما کمک میکنند تا بدانیم که دقیقاً کدام کتانی با نیازهای شخصی ما تناسب بیشتری دارد، چه ما به دنبال برنده شدن در رقابت ورزشی باشیم و چه به دنبال مد روز باشیم. آنچه مهم است این شرکتها بهدرستی فهمیدهاند که «همهکس مشتری آنها نیستند» و فقط بر آن دسته از مشتریانی تمرکز میکنند که خروجی بهتری از آنها دریافت میکنند.
شما سایتی در حوزه تجارت الکترونیک راهاندازی کردهاید و نیاز به فروش محصولات و خدمات خود دارید. درک این قضیه بسیار راحت است؛ اما چالش اصلی از آنجایی شروع میشود که بدانید به چه شکل کاربران خود را به خرید از سایتتان تشویق کنید تا از محصولات یا خدمات شما خرید کنند.
آیا شما دارای سایتی هستید که طراحی و ظاهر عالی دارد اما بهاندازه کافی فروش ندارید؟ اگر جوابتان مثبت است به نکات زیر برای افزایش فروش توجه کنید: