• 09191008128
  • info@DGKI.ir

چگونه مهارت‌های ارتباطی، یک موقعیت مذاکره تجاری را تحت تاثیر قرار می‌دهد؟

داشتن مهارت‌های ارتباطی خوب، اساس مهارت‌های مذاکره موفق است. صاحبان کسب‌وکارهای کوچک سریعاً متوجه خواهند شد که مذاکرات در بسیاری از معاملات کاری دخیل بوده و امری ضروری است. در مسائلی از قبیل دستمزد کارمندان تا کمک به‌پیش نویس سیاست‌ها و روندهای سازمان، مذاکرات نقش مهمی در کسب‌وکارهای کوچک بازی می‌کنند و تمامی کارکنان می‌بایست به مهارت‌های ارتباطی خود اتکا کنند تا مطمئن شوند که مذاکره آن‌ها روند مطلوبی را طی می‌کند. در این مقاله چند نکته در مورداستفاده از مهارت‌های ارتباطی در مذاکرات تجاری بیان شده است که با در نظر گرفتن آن‌ها می‌توانید مذاکره‌ای موفق داشته باشید.

پنج راه بهبود مهارت‌های شنیداری

یادگیری مهارت‌های شنیداری برای همه، به‌ویژه رهبران امری ضروری است. معمولاً افراد تمایل دارند که مهارت صحبت کردن خود  را بهبود دهند. با بررسی بسیاری از دوره‌ها، کارگاه‌ها و آموزش‌ها می‌فهمیم که صحبت کردن به‌ویژه سخنرانی برای عموم مردم یک مهارت موردتوجه و خواستنی است.

سخنرانی و صحبت کردن عمومی، به‌عنوان توانایی ضروری برای کسانی در نظر گرفته می‌شود که تمایل به ارتقای شغلی خود در کسب‌وکار و سیاست دارند.  اما با این‌که در مورد اهمیت صحبت کردن زیاد گفته می‌شود ولی عملاً مهارت گوش دادن نادیده گرفته شده است.

می‌توان ثابت کرد که مهارت گوش دادن مؤثر، به‌اندازه صحبت کردن اهمیت و ضرورت داد. همه دوست دارند صحبت‌هایشان شنیده و درک شود، بنابراین افرادی که این شرایط را به‌واسطه اعتماد و وفاداری برای کسی فراهم کنند موردتقدیر و احترام آن‌ها واقع می‌شوند.