• 09191008128
  • info@DGKI.ir

چگونه مهارت نوشتاری خود را در کسب‌وکار بهبود دهیم

احتمالاً در محل کارتان مرتباً مشغول نوشتن هستید: نوشتن پروپوزال برای مشتریان، یادداشت برای مدیران ارشد و ایمیل‌های پشت سر هم برای همکاران؛ اما چگونه می‌توانید مطمئن شوید که نوشته‌های شما از اثربخشی و شفافیت لازم برخوردارند؟ برای برجسته‌تر نشان دادن و متمایز ساختن نوشته‌های خود، چه روشی را در نظر دارید؟

توصیه‌های متخصصان
مدیران پرمشغله‌ای که همواره با کمبود وقت مواجه هستند، عقیده دارند که تقویت مهارت‌های نوشتاری‌شان کاری خسته‌کننده و یا حتی بیهوده است؛ اما دانستن اینکه چطور می‌توان یک جمله‌ی جالب و هوشمندانه برای ارتباطات اثربخش، پیروزی در کسب‌وکار و متمایز ساختن خود از دیگران نوشت، ضروری است. کارا بلک‌برن (Kara Blackburn)، یکی از اساتید ارشد ارتباطات مدیریتی در دانشکده‌ی مدیریت ماساچوست دراین‌باره می‌گوید: «به قول ماروین سوئیفت (Marvin Swift)، نگارش شفاف همان تفکر شفاف است. اگر شما تمامی ایده‌های خوب دنیا را در سر داشته باشید، اما نتوانید آن‌ها را به دیگران انتقال دهید، هیچ‌کس ایده‌های شما را نخواهد شنید.» به گفته‌ی برایان گارنر (Bryan Garner)، نویسنده‌ی کتاب «راهنمای مکاتبات تجاری»[۱] خوشبختانه همه‌ی ما ظرفیت پیشرفت و بهبود مهارت‌هایمان را داریم. او دراین‌باره می‌گوید: «نگارش اثربخش یک موهبت مادرزادی نیست، بلکه مهارتی است که می‌توانید آن را پرورش دهید.» در قسمت زیر شیوه‌ی نگارش ساده، شفاف و دقیق را ارائه خواهیم کرد.

هشت کلید بهبود مهارت نوشتن در کسب‌وکار

۱- دلیل نوشتن را برای خود مشخص کنید. اهدافتان را واضح و شفاف کنید. مخاطبین نامه و هدفی که می‌خواهید به آن برسید را برای خود مشخص کنید. اهداف خود را در هر جمله از نامه به‌طور متقاعدکننده‌ای بیان کنید.

۲- خوانندگان خود را درک کنید.
این را بدانید که هیچ‌کس زمان اضافه برای تلف کردن ندارد. به‌سرعت به نکته اصلی موردنظرتان اشاره کنید و بر مواردی که با این نکته اصلی مرتبط است تمرکز کنید. همچنین از لحن مناسب با مخاطبان خود استفاده نمایید. تصور کنید برای فردی می‌نویسید که بسیار باهوش است ولی هیچ تخصصی در صنعت یا رشته شما ندارد.