گاهی واقعا تصمیم ندارید کسبوکارتان را گسترش دهید و البته این تصمیم هیچ ایرادی ندارد.
بر اساس تجربه، اغلب صاحبان کسبوکارهای کوچک تمایل دارند کار خود را گسترش دهند. دلایل بسیاری برای رشد و توسعه کسبوکار وجود دارد و صرفهجویی مبتنی بر مقیاس (economies of scale) یکی از آنهاست. بااینحال، برخی از کارآفرینان با وجود اینکه بهطور عادی میتوانند کسبوکار خود را توسعه بخشند، تصمیم میگیرند رشد کسبوکار خود را محدود سازند.
مطمئنا این جمله قدیمی به گوشتان خورده است که: تنها دو راه وجود دارد، رشد کردن یا مرگ. البته مثالهای بیشماری از صاحبان کسبوکار را یافتهایم که این باور افسانهای را کمارزش و نفی کردهاند. ما ۵ علت اصلی تصمیم کارآفرینان مبنی بر محدود کردن رشد کسبوکارشان را دریافتهایم که در اینجا ارائه میدهیم.
شروع یک کسبوکار دشوار و نیازمند سختکوشی است. افراد مهارتها و تواناییهای منحصربهفردی دارند، اما هرکسی نمیتواند مهارتها و تواناییهای خود را صرف راهاندازی کسبوکار کند. کسانی که تمایل دارند کارآفرینی کنند، باید بدانند راهانداختن یک شرکت کار سادهای نیست.
بزرگترین چالش این کار، مسائل بیرونی مثل بودجه، برنامهنویسی، فناوری و جذب استعداد نیست، بلکه بزرگترین چالشها مسائل درونی مانند استرس، ترس و تردید نسبت به خود هستند. رمیت سثی (Ramit Sethi)، کارآفرین و متخصص امور مالی، تخمین زده است که ۹۵ درصد موانع موفقیت، حاصل فرآیندهای فکریای هستند که شما را از کار باز میدارند.
برای اینکه کسبوکاری را آغاز کرده و در آن موفق شوید، باید با قدرت از پس موانع فکری جدی برآیید. در این مقاله، موانعی که باید از شر آنها خلاص شوید را بررسی خواهیم کرد.
استراتژی کسب کاربر همان نیروی محرکی است که در پس تمامی اپلیکیشنهای موفق وجود دارد. برای آنکه درآمد داشته باشید و بازی یا اپلیکیشن خود را به فروش برسانید به کاربر نیاز دارید. همچنین تعداد مناسب کاربر به معنی ایجاد تایید اجتماعی است و کاربران بالقوه در زمان دانلود، به این معیار توجه میکنند.
در حال حاضر کسب کاربر هرروز دشوارتر و دشوارتر میشود. تولیدکنندگان اپلیکیشنها هرروز تعداد بیشتری از اپلیکیشنهایشان را در iOS App Store و Google Play Store به نمایش میگذارند. این افزایش رقابت بدین معناست که باید از بهترین استراتژی ممکن برای کسب کاربر استفاده کنید؛ اما توسعهی این استراتژیها اغلب وقتگیر است و باید تماموقت خود را صرف آنها کنید. یادتان باشد بازیها و اپلیکیشنهای موفق، بهصورت اتفاقی ظاهر نمیشوند.
در بخش اول شما با «گلچینی از بهترین روشهای رایگان برای کسب کاربر» آشنا شدید در این بخش میخواهیم «گلچینی از بهترین روشهای پرداختی برای کسب کاربر» را به شما معرفی کنیم.
گلچینی از بهترین روشهای پرداختی برای کسب کاربر
وبلاگ شما هنوز به قدر کافی مشترک ندارد؟
پستهای متعددی را در وبلاگ میگذارید و هیچ اتفاقی نمیافتد؟ به نظر میرسد برای هیچکس آنقدر اهمیت ندارد که ایمیل خود را بدهد و ثبتنام کند؟
نمیدانید چهطور از این وضعیت خارج شوید؟
چه کار کنید تا افراد بیشتری مشترک وبلاگ شما شوند؟
انواع مشخصی از پستها توجه خواننده را به خود جلب میکنند و آنها را وا میدارند مشترک شوند. آنها مشاهده میکنند که شما اطلاعاتی دارید که نمیخواهند از دستشان بدهند.
اگر نظراتی از این قبیل دریافت نمیکنید که «من این را چاپ کردم و کنار کامپیوتر بر دیوار زدهام» یا «من این مطلب را ذخیره کردهام، چون باید هرروز صبح دوباره آن را بخوانم»، هنوز به مرحله بهینه ارائهی محتوا نرسیدهاید.
وقت خود را صرف نوشتن پستهایی کنید که استثنائی و باارزشاند و باعث میشوند شما از دیگران متمایز شوید. به اینترتیب کاربران نمیتوانند در برابر وسوسه اشتراک در وبلاگ شما مقاومت کنند.
اینها هفت نوع از بهترین انواع پستها هستند که مشترکین وبلاگ مرا از صفر به ۱۷۰۰۰ نفر رساندهاند:
دانلود اپلیکیشنها برای مشتریان سرگرمی رایجی است( آمار دانلود اپلیکیشن، تعداد ۳۰ میلیون در روز است). همچنین پرورش ایده برای اپلیکیشنهای عالی و جدید نیز بسیار رایج است.
معمولاً در تبدیل اپلیکیشن از مرحلهی ایده به واقعیتی با فنّاوری بالا، مشکلاتی نهفته است، اما متخصصان بیان میکنند که هرکسی میتواند با داشتن رویکردی مناسب و تلاش کافی، اپلیکیشن موبایل موفقی بسازد که بالقوه درآمدزا باشد.
چد مورتا (Chad Mureta) گفته است که : «اگر کارها را بهدرستی انجام دهید، میتوانید از این راه درآمد بسیاری داشته باشید.» او قبل از راهاندازی سه کسبوکار بر اساس اپلیکیشنهای موبایلی، ازجمله Empire Apps، هیچ تجربهای در این حوزه نداشته است.
میکا اولسون (Mikka Olsson)، همموسس شرکت سازنده اپلیکیشن Ebbex، گفته است : « اگرچه داشتن ایده از هر چیزی مهمتر است، اما کارهای بسیار دیگری نیز (از طراحی گرفته تا بازاریابی) برای درآمدزایی و بهرهوری کسبوکارهای مخاطرهآمیز ضروری هستند.»
تعارض، بخشی از زندگی روزانه و قطعا بخشی از کسبوکار است و نیازی به پنهان کردن این مساله نیست. وقتی ما هرروز زمان زیادی را با افراد یکسانی سپری میکنیم، تعارض اجتنابناپذیر است. ولی بهعنوان یک رهبر، ممکن است شما بیشتر وقتتان را صرف موضوعاتی مثل بهره وری و انجام پروژهها قبل از زمان مقرر نمایید و کمتر برای حل تعارضات وقت بگذارید. ممکن است هنگام بروز تعارضات و مشکلات، به دنبال یک راهحل سریع باشید؛ یعنی افرادی را که «مشکل آفرین» هستند پیدا کنید و آنها را از سایرین جدا نمایید. اگرچه شما نیت خوبی دارید، اما شکار فرد دردسرساز، زدن برچسب مشکل آفرین بر پیشانی او، و کنار گذاشتن او راهحل مناسبی نیست. برچسب زدن به اعضای تیم، و اجازه دادن به آنها برای برچسب زدن به یکدیگر، و دادن لقب «دردسر ساز»، «مشکل آفرین» و ... فقط باعث میشود فاصلهها و جداییها بیشتر شوند.
اگر به تعارضات بهخوبی رسیدگی نشود، بین افراد فاصله ایجاد شده و مانعی بر سر راه خلاقیت و بهره وری میشود. برای آنکه تیم شما دوباره انسجام قبلی را پیدا کند و بتواند موفق شود، راه دیگری هم هست که تاثیر بیشتری دارد. البته هر چهقدر هم که تلاش کنید تا انسجام تیم حفظ شود، ممکن است به این نتیجه برسید که کارمند خاصی در تیم حضور دارد که با فرهنگ تیم همخوانی ندارد و بنابراین شاید با خودتان فکر کنید که آیا زمان آن رسیده که راه خودتان را از او جدا کنید یا نه؟
مربیگری کسبوکار، مزایای مختلفی دارد که یکی از آنها فرصت کارکردن با کسبوکارهای متعدد و آشنایی با مفاهیم تجاری مختلف است. بدین ترتیب میتوان از نزدیک مشاهده کرد که کدامیک کارآیی دارد و کدامیک ندارد. من با کسبوکارهای بسیار متفاوت، منحصربهفرد و غیرمعمولی در زمینههای مختلف، از مد و فشن زنانه گرفته تا غذای باکیفیت برای سگها، کار کردهام.
ایدههای منحصربهفرد، میتوانند کارآمد باشند. اما لازم است از نظر تجاری پایدار باشند و بتوان در صورت رشد و افزایش حجم کسبوکار، آنها را بسط و توسعه داد. یکی از غیرمعمولترین کسبوکارهایی که اخیرا با آن کار کردهام، شرکتی است در افریقای جنوبی که پوشاک متناسب هر شخص تولید میکند. لیزا کلیفورد صاحب این شرکت است. این شرکت منحصربهفرد، یکی از نیازهای بیشتر خانمها را هدف قرار داده است: یافتن شکمبندهای کاملا متناسب.
اگرچه مفهومی که لیزا دنبال کرد منجر به جذب فوری مشتری و موفقیت شد، اما مشکل او نیز همچون بیشتر مالکان کسبوکارهای ایدهمحور، این بود که راهی پیدا کند تا ایدهاش از نظر تجاری پایدار باشد؛ چیزی فراتر ازجمله «چه ایده خوبی! میخرمش!». بلکه چیزی شبیه: «چه ایده خوبی! بفرمایید این هم پول. میتوانم کالای دیگری نیز از شما بخرم؟»
بهمحض آنکه چنین اتفاقی افتاد، باید شرکت کارآفرینانه خود را سازماندهی کرده و آن را به یک مدل سیستماتیک تبدیل کنید تا بتوانید به نتایج قابل پیشبینی دست پیدا کنید.
تابهحال چند اسلاید ارائه و فروش دیدهاید؟ یک سؤال مهمتر : چند تا از آنها را به یاد دارید؟
اگر پاسختان این است که هیچیک را به خاطر نمیآورید، اغلب مردم جهان همین جواب را میدهند. اسلایدهای ارائه ، فایلهایی هستند که از PowerPoint ، Keynote یا ابزارهای مشابه برای معرفی طرح کسبوکار استفاده میکنند.
اسلایدهای ارائه یک مشکل اساسی دارند: ۱۰ دقیقه پس از پایان ارائه، یک مخاطب بهطور میانگین تنها ۵۰ درصد از مطالب گفتهشده در آن را به خاطر میآورد و یک هفته بعد، این مقدار به ۱۰ درصد کاهش مییابد.
در این صورت، چرا باید زحمت تهیه و ارائه این فایلها (اسلاید ارائه و فروش) را به خود بدهیم؟ وقتی هیچکس آنها را به خاطر نمیسپارد، میتوان نتیجه گرفت که این روش خوبی برای ایجاد یک تأثیر ماندگار در ذهن مخاطب نیست. حتی بهترین اسلایدهای ارائه هم باعث نمیشوند خود را بهعنوان یک استارتآپ خارقالعاده به رخ مشتریهای یا سرمایهگذاران احتمالی بکشید.
نمیتوانید بدون خودآگاهی رهبر خوبی باشید.
پایه و اساس شخصیتی قوی، خودآگاهی است. خودآگاهی ما را قادر میسازد با هدفمندی، اصالت، پذیرش و اعتماد، به رهبری کردن بپردازیم. خودآگاهی، موفقیت و شکست ما را توجیه میکند. خودآگاهی به ما کمک میکند درک بهتری از خودمان داشته باشیم، و بدین ترتیب متوجه خواهیم شد برای برطرف کردن کمبودهای مدیریتیمان پیش از هر چیز، چه توقعی باید از سایرین داشته باشیم.
سوالی که به ذهن میرسد این است که چهطور میتوانیم خودآگاهی خود را پرورش و توسعه دهیم. راههای بسیاری برای این کار وجود دارد. در ادامه پنج نمونه از آنها مطرح شده است که به نظر من بیش از سایر راهها نتیجهبخش بودهاند.
آنبردینگ کاربر به معنی حفظ کاربران در سایت و تعامل فعال آنها با محتوای سایت است؛ بدین معنی که بتوانید تجربهای را برای آنها رقم بزنید که باعث شود دوباره و دوباره به سایت شما سر بزنند و بهآسانی و بدون زحمت از ویژگیهای سایت شما استفاده کنند.
بهترین تکنیکهای آنبردینگ آنهایی هستند که مشتریان بالقوه را به مشتریان واقعی تبدیل میکنند. این تکنیکها، در مورد محصول شما به بازدیدکنندگان آموزش میدهند و به آنها کمک میکنند تا از محصول شما، به آسانترین شیوهی ممکن، استفاده کنند. درمجموع آنبردینگ به تبدیل شدن افراد ناآشنا به مشتریان شما کمک میکنند. آنبردینگ ابزاری قدرتمند برای هک رشد ماتریس بازاریابی و برنامهریزی دوباره و مستقیم ROI شماست. اما شما هنوز در آغاز راه هستید. بنابراین اجازه دهید چند راه فوقالعاده برای آنبردینگ کاربرانتان به شما معرفی کنیم.