Displaying items by tag: مذاکره
زبان بدن می‌تواند برجسته‌ترین دارایی و سرمایه‌ی شغلی‌تان باشد. در این مقاله ده راهکار ساده و موثر ارائه شده است تا بتوانید موفقیت چشمگیری را تجربه کنید.
۱-اگر می‌خواهید در اولین برخورد تاثیر فوق‌العاده‌ای روی مخاطب‌تان بگذارید، فرایند تاثیرگذاری را پیش از ورود به اتاق آغاز کنید.
معمولا در روابط کاری، اولین برخورد، مهم‌ترین برخورد است. وقتی شما در ذهن کسی با برچسب‌هایی همچون دوست داشتنی یا غیرقابل‌اعتماد، مقتدر یا ناکارآمد ثبت شوید، پس از آن هر آن‌چه انجام دهید با همان فیلتر دریافت می‌شود. اگر کسی به شما علاقه‌مند باشد در رفتارتان به دنبال بهترین‌ها می‌گردد ولی اگر به شما اعتماد نداشته باشد ناخودآگاه نسبت به همه‌ی رفتارهای شما یک نوع حس سوءظن خواهد داشت.
پژوهش صورت گرفته در مرکز عکس برداری عصبی-شناختی دانشگاه گلاسگو (University of Glasgow) نشان داده است که مغز انسان قادر است در ۲۰۰ میلی ثانیه از حالت چهره فرد، تمامی اطلاعات موردنیاز برای تشخیص حالت روحی او را جمع‌آوری کند. به همین دلیل نباید تا زمان ورود به جلسه و داغ شدن بحث و گفتگو‌ها صبر کنید، بلکه می‌بایست در همان لحظه ورود تمام احساس و هیجان‌تان را نشان دهید.
همیشه آرزو داشتید در یک استارت‌آپ مشغول شوید و حالا چیزی نمانده به آرزوی خود برسید، چون به شما شغلی در یک استارت‌آپ پیشنهاد شده است. تحقیقاتتان را انجام داده‌اید، به آن شرکت علاقه دارید و از ریسک‌های این کار آگاهید؛ اما باید حقوق و مزایای کارتان را سبک و سنگین کنید. آیا شرکتی که در مراحل اولیه فعالیت قرار دارد، از این نظر انعطاف‌پذیر است؟ آیا می‌توانید به همان میزانی که در بازار مرسوم است، در این شرکت هم حقوق و مزایا داشته باشید؟ البته که می‌توانید! به شرط آنکه مذاکره کنید.
هر پیشنهادی قابل‌مذاکره است. مذاکره، بستگی به استراتژی و میزان شور و اشتیاق شما نسبت به شغل پیشنهادی دارد؛ اما انتظار نداشته باشید که این مذاکره همانند مذاکره استاندارد با شرکت‌های فهرست ۵۰۰ شرکت برتر (Fortune ۵۰۰) باشد. قرار نیست برای افزایش زمان مرخصی، تعطیلات یا این‌که دفتر کار گوشه سالن را به شما بدهند، مهارت‌های خود را مثل شعبده‌بازی جلوی چشم کارفرما به نمایش بگذارید. اگر پیشنهاد کار در استارت‌آپ را با کار در شرکت رویایی‌تان مقایسه کنید، فایده‌ای نخواهد داشت.
به‌جای این کار، زندگی خود به سبک استارت‌آپ‌ها را تجسم کنید و به‌گونه‌ای مذاکره کنید که با شغل پیشنهادی تناسب داشته و منطقی باشد. پیشنهادهای شغلی در استارت‌آپ‌ها اغلب برای متقاضیانی است که تمایل به ریسک‌پذیری دارند و حاضرند از حقوق، پیشرفت شغلی و مزایا بگذرند تا به دستاوردهای بلندمدتی دست پیدا کنند. بر این اساس، قبل از مذاکره، بهتر است موارد زیر را در نظر داشته باشید:
اگر می‌خواهید افراد بیشتری را به استارت‌آپ خود جذب کنید و افراد بیشتری به سمت محصول یا خدمات‌تان جذب شوند، این مراحل که امتحان خود را به‌خوبی پس داده‌اند را به کار بگیرید. حتی اگر قرار است ایده خود را به یک سرمایه‌گذار بفروشید یا برنامه‌نویسی بااستعداد را متقاعد کنید که به گروه شما ملحق شود، ارائه شما مهم‌ترین چیزی است که باید بر آن تأکید داشته باشید.
۱- بر چگونگی گفتن آن‌چه می‌خواهید بگویید، تمرکز کنید.
بیشتر افراد وقتی متنی را برای ارائه خود آماده می‌کنند وقت و انرژی زیادی را صرف آماده کردن محتوا و واژگان آن می‌کنند، اما زمان کافی برای نحوه انتقال ارائه خود صرف نمی‌کنند. زبان بدن و لحن صدای شما باید انتقال‌دهنده اشتیاق و اطمینان باشد.
فرض کنید کسی که حتی یک کلمه هم انگلیسی نمی‌داند در اتاق همراه شما است و صحبت کردن شمارا تماشا می‌کند. چنین شخصی باید احساس کند شما به آن‌چه می‌گویید باور دارید، آن‌چه می‌گویید را به‌خوبی می‌دانید، و از صحبت کردن درباره آن لذت می‌برید. اطمینان حاصل کنید که زبان بدن و لحن‌تان افراد را مشتاق به گوش دادن می‌کند. در مقابل آینه، در مقابل دوستانتان، و در مقابل دوربین تمرین کنید.
داشتن مهارت‌های ارتباطی خوب، اساس مهارت‌های مذاکره موفق است. صاحبان کسب‌وکارهای کوچک سریعاً متوجه خواهند شد که مذاکرات در بسیاری از معاملات کاری دخیل بوده و امری ضروری است. در مسائلی از قبیل دستمزد کارمندان تا کمک به‌پیش نویس سیاست‌ها و روندهای سازمان، مذاکرات نقش مهمی در کسب‌وکارهای کوچک بازی می‌کنند و تمامی کارکنان می‌بایست به مهارت‌های ارتباطی خود اتکا کنند تا مطمئن شوند که مذاکره آن‌ها روند مطلوبی را طی می‌کند. در این مقاله چند نکته در مورداستفاده از مهارت‌های ارتباطی در مذاکرات تجاری بیان شده است که با در نظر گرفتن آن‌ها می‌توانید مذاکره‌ای موفق داشته باشید.
تحقیقات نشان می‌دهد که ۶۰ تا ۹۰ درصد از ارتباط ما با دیگران به‌صورت غیرکلامی است، یعنی زبان بدنی که استفاده می‌کنیم، بسیار مهم است. همچنین این کار برای ایجاد برداشت اولیه خوبی از خودتان نزد دیگران بسیار مهم است؛ زیرا در دقایق اول ملاقات با افراد است که به دنبال بررسی نیت و اعتبار آن‌ها هستیم و می‌خواهیم مطمئن شویم که آیا این همان شخصی است که باید با وی کسب‌وکار را شروع کنیم یا خیر؟
بنابراین استفاده از راه‌هایی برای ارائه خودتان (مخصوصاً از طریق ارتباطات غیرکلامی که در چند دقیقه اول ملاقات با افراد جدید بسیار مهم است) می‌تواند مواردی را که به‌طور بالقوه در روابط تجاری بسیار مهم هستند را ایجاد کرده یا از بین ببرند.
در این مقاله ۱۸ راه بیان‌شده که به شما کمک می‌کند از زبان بدن خود در ارتباطات استفاده کرده تا اعتبار و قصد خود را به افراد دیگر نشان دهید:
مذاکره‌کنندگان ماهر فعال در سازمان‌های امنیتی و نظامی (همچون FBI و سایر سازمان‌ها)، دریافته‌اند که کلید موفقیت در هر مذاکره‌ای، گوش دادن فعال است.
در زیر ۷ کلید موفق گوش دادن فعال بیان شده‌است
۱. نشان دادن علاقه؛ با استفاده از زبان بدن خود و پاسخ‌های کلامی کوتاه که علاقه و نگرانی شما را نشان می‌دهد، به طرف مقابل خود در مذاکره ثابت کنید که به حرف‌هایش با دقت گوش می‌دهید. با به‌کاربردن کلماتی مثل «بله»، درست می‌فرمائید و... که بسیار اثرگذارند، توجه خود را نشان دهید.